Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al utilizar Barbania, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de tu barbería.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y horarios de acceso.
• Datos de clientes: información que tú ingresas sobre tus clientes (nombres, teléfonos, historial de citas) para la gestión de tu negocio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar registros y gestionar tu cuenta.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones, soporte).
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros (hosting, procesamiento de pagos, analítica) que pueden acceder a tus datos únicamente para prestarnos sus servicios.
• Obligación legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@barbania.com.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte nuestros servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo razonable, salvo que la ley exija su conservación.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: hola@barbania.com